Maaga o huli, ang sinumang tao ay napapailalim sa hindi karapat-dapat na pagpuna mula sa mga kasamahan o isang boss. Napakahirap na mapanatili ang kahinahunan sa mga nasabing sandali, ngunit kung ihanda mo ang iyong sarili nang maaga, posible na makayanan ang mga negatibong damdamin na dulot ng pagpuna.
Ang mga pinuno ng anumang ranggo ay hindi laging may sining ng pagpuna - iyon ay, tama at sa isang tulad ng negosyo na paraan, samakatuwid, sa panahon ng isang emosyonal na pagsabog, maaari nilang tawirin ang mga hangganan ng etika sa negosyo. Bilang isang patakaran, gumawa sila ng tatlong pangunahing pagkakamali kapag pinupuna ang mga nasasakupan.
Minsan iniisip ng boss na ang pinakamahalagang bagay ay ang magbigay ng mungkahi sa iyo sa harap ng iyong mga kasamahan. Pagkatapos, sinabi nila, mas maaalala ito, at ang iba ay makikinig nang sabay. Sa ganitong sitwasyon, pakiramdam mo ay nasa isang pampublikong pagpapatupad ka at napakahirap pamahalaan ang iyong emosyon.
Ang pangunahing bagay dito ay upang maiwasan ang pagsalakay at direktang paghaharap, sapagkat magdaragdag lamang ito ng gasolina sa apoy. Kung nagkamali ka, kalmadong aminin ang iyong pagkakamali at anyayahan ang tagapamahala na talakayin ang sitwasyon sa iyo nang personal, dahil hindi ito alalahanin sa iba. Sa pamamagitan nito, bibigyang-diin mo ang pagpapahalaga sa sarili, na mahalagang panatilihin sa anumang sitwasyon, at i-save din ang boss mula sa kahihiyan: marahil ay hindi niya alam ang anumang mga pananarinari, at kung isisiwalat ito, ipapakita niya ang kawalan ng kakayahan sa harap ng buong koponan. At maaari itong maging sanhi ng mas negatibo sa iyo.
Ang pinaka-masakit na reaksyon sa isang tao ay lumitaw kapag nagsimula silang makipag-usap tungkol sa kanyang personal na mga katangian. Samakatuwid, kung ang pinuno sa panahon ng pag-uusap ay tumawid sa mahusay na linya sa pagitan ng pagpuna at pang-insulto, maaari kang makaranas ng isang emosyonal na pagkabigla.
Gumamit ng isang simpleng pamamaraan: huminga ng malalim at bilangin hanggang sampu. Tandaan na ang isang nasaktan na tao ay maaaring mapunta sa dalawang sukdulan: pagsalakay o pag-aalis ng sarili. Ang isang kalmadong tao ay maaaring gawing isang biro ang pag-uusap at anyayahan siyang magpatuloy upang talakayin ang kasalukuyang sitwasyon mula sa kanyang pagkatao. Mahusay na huwag ipakita na nasaktan ka ng malubha sa mga sinabi ng boss - inilalagay ka nito sa isang mahina na posisyon.
Kung ikaw ay "masuwerteng" magtrabaho sa ilalim ng direksyon ng isang pang-emosyonal na pinuno, huwag subukan na gumawa ng anumang mga argumento sa panahon ng pagsabog ng kanyang galit - ito ay walang silbi ngayon. Hayaang lumamig ito, huminahon, pagkatapos ay maipagpapatuloy ang pag-uusap.
Maging kalmado pa rin, ngunit huwag ipakita sa iyong boss ang iyong pakundangan nang malinaw nang malinaw - ito naman ay makakasakit sa kanyang damdamin at hahantong sa isang mas malaking pagsiklab. Subukang panatilihin ang pag-uusap na umaayon sa mga detalye, at hindi sa hindi malinaw na pagpapahayag tungkol sa pag-uugali sa trabaho.
Ang pangunahing bagay na dapat maunawaan ay maaari mong asahan ang pag-uugali ng boss, na nangangahulugang maaari mong labanan ang hindi nakabubuo na pagpuna at madaling makahanap ng isang karaniwang wika sa kanya.
