Ang pananalita na nakikita ng isang tao ay binibigyang kahulugan niya sa ilalim ng paksa, at hindi eksakto tulad ng balak ng kausap. Sa pamamagitan ng paggamit ng diskarteng ng mga posisyon na pang-unawa, maiiwasan ang mga salungatang nauugnay sa hindi pagkakaunawaan.
- ito ang pananaw ng isang tao sa isang nakakausap na sitwasyon. Ang kakanyahan ng pang-unawang posisyon na pang-unawa ay ang pangangailangang isaalang-alang ang sitwasyon mula sa isang iba't ibang anggulo, o sa halip mula sa 3 magkakaibang posisyon: "I", "Iba", "Observer". Ang pagkakaroon ng kamalayan sa mga posisyon na ito ay makakatulong upang maiwasan ang mga sitwasyon ng hidwaan at gawing mas mabisa ang komunikasyon.
: "Ako". Ito ay isang posisyon na batay sa iyong sariling damdamin at karanasan. Ang mga damdamin at opinyon ng ibang tao ay hindi isinasaalang-alang. Ang isang tao na lumahok lamang sa komunikasyon mula sa posisyong ito ay mayroong ganyang katangian bilang egocentrism. Gayunpaman, kinakailangan ang posisyon na ito upang hindi makalimutan ang tungkol sa iyong sariling mga layunin at pananaw sa buhay.
"Iba". Ang komunikasyon ay nakikita mula sa pananaw ng interlocutor, iyon ay, inilalagay ng isang tao ang kanyang sarili sa lugar ng iba. Ang pag-aampon sa pangalawang posisyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang isaalang-alang ang mga interes at damdamin ng iba. Ang isang tao na patuloy na nag-iisip lamang sa ngalan ng kausap ay napapailalim sa pagmamanipula at maaaring mapabayaan ang kanyang mga prinsipyo alang-alang sa iba. Ngunit napakahalaga na sapat at katamtamang isinasaalang-alang ang estado ng kausap.
: "Tagamasid". Kumpletuhin ang pagtanggal mula sa unang dalawang posisyon. Ang diyalogo ay napansin mula sa panig ng isang kumpletong estranghero. Bumaba ang damdamin at emosyon. Ito ang pinaka matino at matalino na posisyon, ngunit ang paggamit lamang nito, ang isang tao ay may panganib na magmukhang insensitive at walang galang.
Sa teorya ng NLP, dalawang karagdagang posisyon ang nakikilala:
: tingnan ang sitwasyon mula sa pananaw ng isang miyembro ng pangkat. Ang isang pangkat ay nangangahulugang dalawa o higit pang mga tao, mula sa isang pares hanggang sa isang malaking kumpanya. Ang komunikasyon at pagtingin dito ay isinasaalang-alang ang mga interes ng pangkat hangga't maaari.
: pagtingin sa sitwasyon mula sa pananaw ng kabutihan. Ang kahalagahan ng paggawa ng isang positibong kontribusyon sa mundo at ang buhay ng iba ay isinasaalang-alang.
Ang bawat posisyon na inilarawan ay napakahalaga at may mahalagang papel sa komunikasyon. Hindi namin namamalayan na ginagamit ang mga ito sa aming pang-araw-araw na buhay, ngunit kapaki-pakinabang upang malaman kung paano gamitin ang mga ito nang may malay, halimbawa, upang paunlarin ang kasanayan ng empatiya at paglutas ng kontrahan.
