Ang komunikasyon ay isang bagay ng pakikipag-ugnay at pag-unawa sa pagitan ng dalawa o higit pang mga paksa ng isang pandiwang at di-berbal na likas na katangian. Ito ang teoretikal na batayan para sa pakikipag-ugnayan. Ngunit sa pagsasagawa, ang 4 na mga prinsipyong ito ay magagamit.
1) Ang una at pangunahing prinsipyo ng komunikasyon sa mga tao ay ang pagsasakatuparan ng isang simpleng katotohanan - walang silbi ang pagpuna! Karamihan sa mga tao ay hindi sanay sa paghusga sa kanilang sarili, sapagkat nagpapatuloy ang buhay at kung hinuhusgahan mo ang iyong sarili nang personal, maaari mong makaligtaan ang maraming mga hindi malilimutang sandali, na lumubog sa iyong mundo. Ano ang maaari mong gawin upang maimpluwensyahan ang pag-uugali ng mga kaibigan at mga mahal sa buhay, kung hindi ka gumagamit ng pagpuna? Napakadali ng lahat! Sa halip na mapanghusga, ang mga tao ay dapat hikayatin na kumilos nang maayos. Maaari itong magawa sa iba't ibang mga paraan, at lahat ng mga ito ay gagana ng mas mahusay kaysa sa anumang pagpuna.
2) Ang pangalawang prinsipyo na kailangang malaman ay kung paano tama makakamtan ang nais na aksyon mula sa ibang tao. Ang katotohanan ay simple - upang mahimok ang ibang tao na gawin ang gusto mo - kailangan mo ring gawin ang taong iyon. Paano ito magagawa? Kailangan mong ialok ang gusto niya. Mas madalas itanong sa iyong sarili ang tanong: "Ano, eksakto, ang nais ng taong ito?" at pagkatapos ay matatanggap mo ang susi sa kanyang puso at pag-uugali.
3) Mahusay na mga pilosopo ay matagal nang nagtatalo tungkol sa mga kadahilanang pumipigil sa aming mga pagkilos, at napagpasyahan nilang lahat na ang isa sa mga pangunahing dahilan na gumising sa amin upang kumilos ay ang pagnanais na maging makabuluhan. Bigyan ang mga tao ng pagkakataong pakiramdam na mahalaga, at magkakaroon ka ng isang buong bundok ng mga kaibigan at kakilala.
4) Ang huling prinsipyo, ngunit hindi ang huli sa kahulugan ng komunikasyon, ay "Magpakita ng taos-pusong interes sa lahat." Kung interesado ka sa mga tao, magiging interesado sila sa iyo. Kung pupurihin mo ang mga taong sa palagay mo ay karapat-dapat talagang purihin, mas mahal ka nila araw-araw.
