Ang hidwaan ay hindi maiiwasang bahagi ng komunikasyon ng mga tao. Ito ay may mapanirang epekto sa mga tao. At maaari itong maging sanhi ng matinding pagkalumbay. Sa parehong oras, ang hidwaan ay ang panig ng paghimok ng pag-unlad ng indibidwal at lipunan, dahil sa pamamagitan lamang ng pagdaig sa paglago ay maaaring mangyari. Sa sikolohiya, ang problema ng paglitaw ng mga hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga tao ay aktibong pinag-aaralan. Ang pinakamahirap na tanong sa pag-aaral na ito ay ang paghahanap ng mabisang paraan upang malutas ang hidwaan.
Mga sanhi ng hidwaan at mga uri nito
Ang tunggalian ay isang hindi maiiwasang kontradiksyon na sinamahan ng malalakas na negatibong damdamin. Ito ay galit, galit, galit, poot. At sa ilang mga kaso, sinamahan ito ng mga nakadidirektang pagkilos. Hindi bawat kontradiksyon ay maaaring humantong sa isang hidwaan, ngunit isa lamang na nakakaapekto sa dignidad at interes ng isang tao na makabuluhan sa kanya. Kasama sa dignidad ng tao ang kanyang mga prinsipyo sa buhay batay sa moralidad. Samakatuwid, ang pagkawala nito ay nangangahulugang pagbibigay ng mga prinsipyo kapag pinipilit ka ng isang tao na gawin ito.
Nakikilala ng mga mananaliksik ang dalawang pangkat ng mga sanhi ng mga salungatan: mga personal na katangian at mga kadahilanan sa lipunan. Sa unang kaso, may mga hindi pagkakasundo sa mga tao dahil sa hindi pagkakatugma ng kanilang mga interes, pangangailangan at prinsipyo sa buhay. Ang mga personal na katangian ng mga indibidwal (inggit, kabastusan, kabastusan, atbp.) Ginagawa silang tagapagpasimula ng tunggalian. Gayunpaman, sa ilang mga kaso, ang mga panlabas na kadahilanan (kapaligiran, kapaligiran) ay maaaring pukawin ang isang tao. Kabilang sa mga ito: pagkabigo sa propesyonal na larangan, mababang materyal na suporta, kawalan ng kakayahan upang matugunan ang mga inaasahan, kakulangan ng mga pagkakataon sa karera, hindi nasiyahan sa kapangyarihan, at iba pa.
Ang mga uri ng salungatan ay tumutugma sa mga dahilan para sa kanilang paglitaw: interpersonal, panlipunan at pang-ekonomiya. Ang dahilan para sa paglitaw ng isang kontradiksyon sa pagitan ng mga tao ay tumutukoy sa nilalaman nito at mga pamamaraan ng paglutas. Ang mga hindi pagkakasundo sa bawat tao ay palaging nakakaapekto sa interes ng isang tao. Ang mga salungatan na ito ay may isang mahirap na resolusyon, dahil mahirap para sa isang tao na ikompromiso ang kanyang mga prinsipyo, at nang naaayon, imposibleng sumang-ayon sa isang kalaban.
Ang mga hidwaan sa lipunan at pang-ekonomiya ay nakasalalay sa panlabas na kapaligiran kung saan inilagay ang isang tao. Nakakaapekto ang mga ito sa interes ng isang pangkat ng mga tao.
Mga paraan upang malutas ang tunggalian
Ang pinakamahirap na bahagi ng isang salungatan ay ang paglutas nito. Sa sandaling ito kung ang mga partido ay nagiging hiyawan, napakahirap itigil ang nagngangalit na damdamin. Ito ay isang mapanirang sitwasyon. Samakatuwid, ang pagsasanay ng mga psychologist chato ay napagpasyahan na ang mga hindi pagkakasundo ay dapat na pigilan at malutas sa mga unang yugto.
Mayroong apat na pagpipilian para sa paglutas ng hidwaan.
Ang una ay i-minimize ang pakikipag-ugnayan ng tao. Walang mga taong kontrobersyal, walang problema mismo.
Ang pangalawang paraan ay upang makahanap ng isang kompromiso. Ang pagkompromiso ay nagsasangkot ng magkaparehong konsesyon. Sa kasong ito, ang magkabilang panig ay mananatiling hindi kumbinsido, ngunit isakripisyo ang bahagi ng mga sinusuportahang prinsipyo alang-alang sa kapayapaan. Ang kompromiso ay may malubhang kapintasan. Ang pakiramdam ng hindi kasiyahan ay nananatili sa tao. At maya maya o maya ay maipakikita nito ang sarili sa isang bagong paghaharap.
Ang bukas na pag-uusap ay ang pangatlo at pinakamatalinong paraan upang malutas ang isang salungatan. Ito ay isang sitwasyon kung ang isa sa mga partido ay pumapasok sa landas ng pagkakasundo at handa nang talakayin ang isang kontrobersyal na isyu. Ang tulong ng isang third party ay madalas na ginagamit - ang referee. Ang papel ng referee ay maaaring gampanan ng isang psychologist, isang opisyal o isang malapit na tao lamang. Sa isang pag-uusap, ang mga partido sa hidwaan ay may pagkakataon na ipahayag ang kanilang hindi kasiyahan sa isang katanggap-tanggap na form. Ito ay mahalaga para maibsan ang stress. Minsan kailangan lang mag-usap ng mga tao. Pagkatapos nito, susubukan ng mga partido na makahanap ng isang paraan palabas sa hindi mapagtatalunan na sitwasyon na nagbibigay-kasiyahan sa kanila.
Ang ika-apat na paraan upang wakasan ang isang hidwaan ay sa pamamagitan ng kooperasyon. Siya ay napaka-matalino, tulad ng sa kanyang kaso ang mga partido ginusto na gamitin ang hindi pagkakasundo upang makamit ang mga benepisyo.
