Minsan ang komunikasyon ay napakahirap para sa ilang mga tao: mahirap para sa kanila na makisama sa kausap, maunawaan siya at ipagtanggol ang kanilang pananaw. Ano ang maaaring gawin upang maitama ang sitwasyong ito?
Una, ngiti. Ang nakangiting ginagawang mas magiliw at bukas ang mukha ng isang tao, binabago ito. Pinapakalma nito ang kausap, at walang alinlangan na tratuhin ka niya ng may malaking tiwala.
Pangalawa, huwag gumamit ng malupit na kilos kapag nakikipag-usap, dahil ang pag-uugali na ito ay maaaring takutin ang tao at maiikot ka laban sa iyo. Sa parehong dahilan, hindi ka maaaring gumamit ng mga nakasara na pose, halimbawa, mga braso na tumatawid sa dibdib.
Pangatlo, kahit na ang iyong katayuan ay mas mataas kaysa sa tao, huwag kailanman gumamit ng isang kinakailangang tono. Ang gayong pagsasalita ay tiyak na makagambala sa pakikipag-ugnay, at maaalala ka ng iyong kausap bilang isang mayabang na tao na imposibleng bumuo ng anumang maayos na relasyon, maging ang pagkakaibigan, pag-ibig, o isang boss-subordinate na relasyon.
Pang-apat, subukang huwag gumamit ng mga salitang parasitiko sa iyong pagsasalita. Pinipigilan nila ang interlocutor mula sa pagtuon sa paksa ng pag-uusap, na kung saan, medyo lohikal, ay maaaring humantong sa makatarungang pangangati, at sa hinaharap na magkasalungatan.
Panglima, maging bukas. Relaks at mahinahon na sabihin ang iyong saloobin na para bang kilala mo ang tao sa iyong buong buhay. Kalimutan ang lahat ng mga kumplikado. Kahit na may isang bagay na nagkamali, maaalala ito ng tao nang eksaktong limang minuto, pagkatapos ay hindi na siya magiging interesado na alalahanin ito.
Pang-anim, palaging makipag-eye contact kapag nagsasalita. Ang kilos na ito ay madalas na sinasabi sa kausap na ikaw ay may kakayahan sa bagay na iyon.
Pang-pito, kung nais mong maitaguyod ang pakikipag-ugnay sa isang tao, tiyakin na ang mga daliri ng iyong paa ay palaging nakatingin sa kanya. Ang nasabing isang kilos na hindi pandiwang ay nagsasabi sa kausap na sa oras na nais mo o, mas tama na sabihin, kailangan ng isang pag-uusap sa kanya.
Kaya, ang karampatang paggamit ng pagsasalita at mga hindi kilos na kilos ay magbibigay-daan sa iyo upang magtagumpay sa pakikipag-usap sa isang iba't ibang mga tao. At, tulad ng alam mo, ang ugali at tiwala ng mga tao ang susi sa lahat ng mga pintuan: sa isang promosyon sa trabaho, sa mahusay na mga marka sa pagsusulit at sa kaligayahan sa pamilya.