Ang mga hidwaan ay isang normal, natural at natural na resulta ng pagpapahayag ng isang tao ng kanyang saloobin, kilos, emosyon sa mga ugnayan sa pagitan ng mga tao. Sa isang sitwasyon ng hidwaan na nauugnay sa mga hindi pagkakasundo tungkol sa trabaho, interes, masamang kalagayan ng kausap, atbp. ganap na nakarating ang lahat doon. Gayunpaman, walang magkatulad na mga tao, samakatuwid, ang iba't ibang mga estilo ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan ay nakikilala.
Pag-iwas
Ang istilong ito ng pag-uugali ay ipinahayag sa ayaw ng isa sa mga kalahok upang ipagtanggol ang mga interes ng sinuman at ang pagnanais na makalabas sa salungatan sa lalong madaling panahon. Ang istilong ito ay pinili kapag hindi nila nais na gawing komplikado ang mga relasyon sa isang kalaban o pakiramdam na may pag-aalinlangan sa sarili at kawalan ng kakayahang makipagkumpetensya Marahil ang paksa ng hidwaan ay hindi makabuluhan para sa mga tagasunod ng naturang pag-uugali, o ang kalahok ay natagpuan para sa kanyang sarili ng iba pang mga paraan upang malutas ang isyu.
Ang istilong ito ay pinili ng balanseng emosyonal na mga tao na nakakaalam kung paano matino ang pagtatasa ng sitwasyon at pumili ng mga paraan ng paglutas. Gayunpaman, ito ay hindi epektibo kung ang alitan ay lumitaw para sa mga layunin na kadahilanan, mula pa kapag umiwas, ang mga dahilan ay maiipon lamang, na hahantong sa alitan sa hinaharap.
Pag-aangkop
Isang paraan ng pag-ayos ng hidwaan sa pamamagitan ng paggawa ng mga konsesyon sa kalaban. Ginagamit ito kung para sa kalahok ang relasyon sa kalaban ay mas mahalaga (palakaibigan, pakikipagsosyo), at hindi ang panalo. Gayundin, ang dahilan ay maaaring ang kakulangan ng iba pang mga solusyon kapag ang talakayan ay nasa isang kalagayan.
Tulad ng pag-iwas, ang istilong ito ng pag-uugali ay passive, ngunit maaaring mailapat sa anumang uri ng salungatan.
Paghaharap
Ginagamit ito kung nais mong ipagtanggol ang iyong pananaw sa lahat ng mga gastos. Bukod dito, ang anumang mga pamamaraan ay maaaring gamitin para dito: ang paggamit ng puwersa, blackmail, pagbabanta, ang pagpapataw ng isang opinyon, at iba pa.
Ang paglalapat ng istilong ito, ang kalahok ay tiwala sa kanyang kalakasan, higit na kahalagahan kaysa sa kalaban, o siya ay nasa isang mas kapaki-pakinabang na posisyon (marahil ay mas mataas pa ang hagdan sa karera). Gayundin, ang istilong ito ay pinili kapag ang problema ay mahalaga at ang kalahok ay hindi ipagsapalaran ang anumang bagay.
Ang paghaharap ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang pagtanggi ng magkasanib na mga aksyon at maaaring humantong sa mga negatibong kahihinatnan sa hinaharap. Ang istilong ito ay hindi laging angkop at nangangailangan ng mahusay na paggamit.
Pakikipagtulungan
Hindi tulad ng paghaharap, ang istilong ito ay naglalayong makahanap ng isang kapwa kapaki-pakinabang na solusyon para sa lahat ng mga partido sa hidwaan nang hindi sinasaktan ang ugnayan ng interpersonal ng mga kalahok sa problema.
Ginagamit ito sa kaso ng pagnanasa sa isa sa mga partido na lutasin ang salungatan sa kapwa kapaki-pakinabang na mga termino at panatilihin, kung mayroong pagtitiwala at respeto sa pagitan ng mga partido, kapwa interes.
Ang istilong ito ay nangangailangan ng maraming oras mula sa mga kalahok ng mga partido, ang kakayahang makinig sa kalaban at malinaw na ipahayag ang kanilang pananaw.
Kompromiso
Marahil ang pinaka-bihirang ginagamit na istilo ng pag-uugali, dahil nagsasangkot ito ng kasiyahan ang mga kinakailangan ng parehong partido, ngunit bahagyang lamang.
Ginagamit ito kapag ang iba pang mga pamamaraan ay hindi epektibo, ang mga kalahok ay may parehong katayuan at simpleng pinilit na magkasundo, at bilang isang resulta ng negosasyon, ang mga plano ng parehong partido ay nababagay.
Ang kakayahang makompromiso ay isang bihirang pangyayari at hindi likas sa lahat.