Gaano karaming beses sa isang araw na sinabi mong hindi sa isang tao? Kung madali para sa isang kaswal na dumadaan na sabihin ito, kung gayon hindi madaling tanggihan ang isang mahal sa buhay o ang iyong anak.
Panuto
Hakbang 1
Bago mo tanggihan ang isang bagay sa isang tao, pag-isipang mabuti kung bakit nag-aatubili kang gampanan ang kahilingan. Ito ba ay hindi kanais-nais para sa iyo? Hindi ba ito naaayon sa iyong mga prinsipyo? Hindi mo ba ito responsibilidad? Para sa isang matagumpay at walang sakit na pagtanggi, kailangan mong hanapin sa iyong sarili at bumuo ng isang malinaw na thesis - ang sagot sa tanong kung bakit hindi mo nais na matupad ang kahilingan ng isang tao.
Hakbang 2
Kapag nalaman mo na ang iyong mga personal na dahilan, isipin kung bakit kailangan ng tao ang hinihiling nila. Kung kinakailangan, suriin sa potensyal na addressee ng iyong pagtanggi para sa parehong tukoy na mga kadahilanan para sa kanyang kahilingan. Angkop na magtanong ng mga nangungunang katanungan upang maunawaan ang mga motibo ng tao nang malinaw hangga't maaari.
Hakbang 3
Kung, pagkatapos na malinaw na ipinaliwanag sa iyo kung ano at kung bakit ka nila tinatanong, balak mo pa ring tanggihan, mapagtanto ang isang simpleng bagay: ang pagtanggi ay maaaring magkakaiba ang tunog. Maaari itong maging isang walang laman na "hindi", o maaari itong maging isang malumanay na sagot sa form na "sa kasamaang palad, hindi kita matutulungan, sapagkat …" o "Gusto ko talagang tulungan, ngunit hindi ko ito magagawa, sapagkat … ". Ang ellipsis ay sinusundan ng iyong thesis na pormula sa hakbang # 1. Sa sikolohikal, ang gayong pagbabalangkas ay nagpapakinis sa matinding sandali ng pagtanggi, ngunit sa parehong oras ay hindi kinansela ang kakanyahan nito.
Hakbang 4
Tatlong mga katulong sa pagtanggi: pagiging matatag, mga argumento, mga kahalili. Ang pagiging matatag ay ang iyong posisyon na lubos mong nalalaman. Kung mayroong kahit kaunting pag-aalinlangan, inirerekumenda namin na bumalik ka sa hakbang # 1 at muling pag-isipan ang iyong mga saloobin. Ang mga pagtatalo ay ang mga thesis na ginagamit mo kapag tumatanggi, pinapatibay din nito ang iyong matatag na posisyon. Kung walang mga argumento, hindi mo maipapaliwanag nang eksakto kung bakit ka tumanggi. Ang mga kahalili ay isang bagay na maaaring magawa kung ang kahilingan ng isang tao ay maaaring matupad, ngunit sa ibang paraan o hindi sa iyong tulong. Halimbawa: "Sa kasamaang palad, hindi kita matutulungan, sapagkat hindi ito nasa loob ng aking kakayahan, ngunit maaari kang makipag-ugnay kay Maria, nakikipag-usap siya sa isyung ito."
Hakbang 5
Ang pagtanggi ay maaaring pasalit o nakasulat. Nang walang pagtingin sa isang tao sa mga mata, mas madaling tanggihan, ngunit ang gayong form ay dapat lapitan nang responsable. Dito rin, kinakailangang gamitin ang "tatlong bahagi ng pagtanggi" (tingnan ang hakbang # 4) at tandaan na ang isang tao ay may sariling mga kadahilanan para sa pagtatanong sa iyo para sa isang bagay.
Hakbang 6
Ang isang mahalagang punto sa pag-eehersisyo ang iyong saloobin sa pagtanggi ay tanggapin ang ideya na ang iyong ayaw na tuparin ang kahilingan ng isang tao ay normal, maging ito ay isang boss, nasa ilalim, kasamahan, asawa, magulang o anak. Napagtanto na ikaw ay isang buhay na tao, mayroon kang iyong sariling matatag na posisyon at mga prinsipyo sa buhay. Ang lahat ng ito ay maaaring hindi matugunan ang mga kinakailangan ng ibang tao.
Hakbang 7
Panatilihing kalmado Ang kausap, sa pagdinig ng iyong pagtanggi, ay maaaring sumailalim sa mga emosyon, kabilang ang mga negatibong, ngunit ang iyong pangunahing gawain ay hindi sumuko sa kagalit-galit at mapanatili ang kahinahunan. Maging matatag sa iyong pagtanggi, ngunit kung maaari, subukang mag-alok ng isang kahaliling solusyon sa tanong ng kausap.
Hakbang 8
Panghuli, ilang mga tip na may mga halimbawa.
1. Simulan ang iyong pagtanggi sa isang positibong sandali: "Naiintindihan ko kung bakit ito mahalaga para sa iyo, ngunit hindi ko magagawang tuparin ang iyong kahilingan …".
2. Sa kaso ng pagtanggi, gumamit ng banayad na pagbabalangkas: "Hindi ko magawa", "Gusto ko talaga (ngunit), ngunit …", "Masisiyahan ako (a), ngunit …", atbp. Ang isang malupit na walang laman na "hindi" ay pipilitin lamang ang interlocutor upang isama ang proteksyon sa sikolohikal.
3. Subukang laging mag-alok ng isang kahalili. Kaya't makikita ng tao na hindi ka lamang tumalikod sa kanyang kahilingan, ngunit handa kang tulungan siyang malutas ang isyu, ngunit sa ibang paraan o sa tulong ng ibang mga tao.