Ang mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nang-agaw at kanyang mga biktima ay ang paksa ng pag-aaral sa isang espesyal na sangay ng sikolohiya - biktimaology (mula sa biktima na Latin - "biktima").
Ang mga psychologist na nagdadalubhasa sa lugar na ito ay nabanggit sa mga biktima ng karahasan sa tahanan na stress sa pag-iisip at pisyolohikal, isang lumalaking pakiramdam ng takot, kawalan ng pag-asa at kawalan ng kakayahan, malalim na pagbabago ng personalidad, at mga hangarin ng pagpapakamatay. Ang mga dalubhasa ay nakabuo ng ilang mga rekomendasyon para sa pagbibigay ng parehong unang (kagyat) na tulong sa mga biktima, at kasunod, na naglalayong makalabas sa kasalukuyang sitwasyon.
Ang biktima ng karahasan sa tahanan ay dapat munang magsalita, sabihin sa taong nagtitiwala sa kanya tungkol sa kapaligiran ng kanyang pamilya. Kung nagawa mong udyukin siya na gawin ito sa anumang paraan, maaari mo nang pag-usapan ang tungkol sa ilang mga nakamit - kung tutuusin, karaniwang hindi sila kumakalat tungkol sa karahasan sa tahanan, nakakaramdam ng kahihiyan, pagkakasala, takot na ang pag-uusap ay magiging kilala ng nang-agaw. Ang kausap ay hindi dapat "maglagay ng presyon" sa biktima, hilingin na sabihin ang lahat nang sabay-sabay. Naging kumbinsido sa pagiging maaasahan ng tagapayo, ang biktima mismo ay magbubunyag ng mas maraming mga halimbawa ng karahasan at mga karanasan sa kanya.
Sa anumang kaso dapat mong subukang makipag-usap sa nanghahalay: dadalhin niya lamang ito bilang ang katunayan na ang taong umaasa sa kanya ay nagreklamo sa isang tao. Hindi rin katanggap-tanggap na sisihin ang biktima sa kawalan ng lakas at kawalan ng kakayahang labanan. Ang mataktika na empatiya ay makakatulong sa biktima na maunawaan ang kanilang sitwasyon bilang hindi normal at hikayatin silang maghanap ng mga paraan upang baguhin ito.
