Ang pagiging isang messenger ng masamang balita ay hindi madaling gawain. Nakaharap sa kasawian ng iba, maraming nakakaranas ng walang malay na pakiramdam ng pagkakasala, awa, at kahihiyan. Gayunpaman, ang gamut ng damdaming ito ay nagpapahirap sa pagtuon sa pangunahing gawain at ipakita ang negatibong impormasyon sa hindi gaanong nakakasakit na paraan para sa kausap.
Panuto
Hakbang 1
Ihanda mo ang sarili mo Pag-aaral tungkol sa pagkawala, ang isang tao ay dumaan sa maraming mga yugto: una, ang yugto ng pagtanggi, pagkatapos ay ang emosyonal na yugto, ang panahon ng kababaang-loob at, sa wakas, paggaling. Ang mas malaki ang pagkawala, mas tumatagal upang mapagtanto ito. Samakatuwid, ang isang tao ay maaaring dumaan sa mga hakbang na ito sa isang minuto, ngunit nangyayari na tumatagal ng taon. Sa anumang kaso, kapag naghahanda upang makipag-usap ng masamang balita, malaman na kailangan mong dumaan sa unang yugto sa kausap - pagtanggi. Ang tagal nito ay nakasalalay sa kung gaano mo kahusay ipakita ang balita.
Hakbang 2
Ihanda ang kausap. Subukang itaguyod ang visual at tactile contact. Kung ang relasyon ay sapat na malapit, yakapin o tapikin ang balikat. Tahasang sabihin na nagdala ka ng hindi magandang balita. Makakatulong ito na maitakda ang tao sa tamang kalagayan. Magkakaroon siya ng oras upang maghanda sa pag-iisip at makita ang mensahe nang mas sapat. Magsimula sa makatotohanang impormasyon, pag-iwas sa mga paglalarawan ng kaganapan sa lahat ng mga detalye, matingkad na epithets at iyong sariling mga komento.
Hakbang 3
Nandiyan ka Nakakarinig ng masamang balita, ang isang tao ay bumulusok sa isang nakababahalang estado. Ang hindi maiiwasang yugto ng pagtanggi ay ipinahayag sa "pagkabigla": nawalan ka ng kontak sa mata, ang tao ay tila naka-lock sa loob ng kanyang sarili, maaaring umalis sa silid o, sa kabaligtaran, magtago sa isang malayong sulok. Hayaang magkaroon ng kamalayan ang kausap, mapagtanto ang katotohanan ng nangyayari, huwag sirain ang katahimikan. Maging handa upang sagutin ang mga tanong na "Alam mo bang sigurado?", "Sigurado ka ba?" atbp.
Hakbang 4
Ang susunod na yugto ay emosyonal. Sa sandaling ito, ang isang tao ay nasa estado ng pagkahilig, handang sisihin at sirain ang lahat sa paligid niya. Ang nasabing pananalakay ay maaaring idirekta laban sa sariling pagkatao, kaya't sulit na tiyakin na ang tatanggap ng masamang balita ay hindi makapinsala sa kanyang sarili at sa iba. Kadalasan, ang galit ay nabubuo sa isang matagal nang pag-aalma. Kung ang pagkalugi ay talagang mahusay, kung gayon sulit na payagan ang tao na ipahayag ang kanilang sakit at kapaitan nang may luha. Gayunpaman, kung ang kondisyon ay hindi nagpapabuti, maaaring kailanganin mo ang tulong ng isang dalubhasa - isang psychologist o psychotherapist.
Hakbang 5
Huwag mag-atubiling mag-alok ng lahat ng tulong na magagawa mo. Gayunpaman, sapat na masuri ang iyong sariling mga kalakasan at mapagkukunan. Kaya, huwag mangako ng higit sa kaya mong gawin. Minsan ang mga salita ng suporta, taos-pusong simpatiya at pagpayag na kumuha ng mga menor de edad na pag-aalala ay nangangahulugang higit pa kaysa sa iyong mga materyal na kakayahan. Ngunit hindi ka dapat pumunta sa iba pang matinding, sinusubukan mong ayusin ang lahat nang mag-isa, pag-aalsa at hindi pinapayagan ang isang tao na magkaroon ng kamalayan. Igalang ang damdamin ng kausap, ipakita ang pagiging sensitibo at pag-unawa.