Sa proseso ng pagsasagawa ng mga obserbasyong sosyo-sikolohikal, paulit-ulit na pinatunayan na ang mga pamamaraan ng pangkat sa paggawa ng desisyon sa kasanayan ay naging mas epektibo kaysa sa mga kinuha sa isang indibidwal na batayan. Ang mga pamamaraang pagpapasya ng pangkat ay ginagamit ngayon sa maraming mga larangan ng buhay publiko.
Ang kababalaghan ng desisyon ng grupo
Sa kauna-unahang pagkakataon, ang mga eksperimento na may tulad na isang socio-psychological na kababalaghan bilang desisyon sa grupo ay natupad sa Estados Unidos sa panahon ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig. Pagkatapos ang industriya ay naharap sa gawain ng pagbabago ng pag-uugali ng mga mamimili sa ilang mga produktong pagkain at, sa partikular, ng mga by-product, na sumusubok na palitan ang karne. Maraming pangkat ng mga maybahay ang lumahok sa eksperimento. Ang isang pangkat ay napag-aralan lamang tungkol sa mga pakinabang ng ganitong uri ng produkto at ang pagnanais na bumili ng mga by-product sa halip na karne, sa iba pang maraming mga grupo ng mga talakayan at talakayan na ginanap kung saan lumahok ang lahat ng mga miyembro. Makalipas ang ilang sandali, lumabas na sa unang pangkat ang opinyon tungkol sa ipinanukalang mga bagong produkto ay binago lamang ng 3%, habang sa ibang mga pangkat ang katapatan sa pag-offal ay tumaas ng 32%.
Ang mga psychologist na nag-aral ng kababalaghang ito ay ipinaliwanag ang hindi pangkaraniwang bagay na ito sa pamamagitan ng ang katunayan na ang mga passive na kalahok sa talakayan mula sa unang pangkat ay gumawa ng desisyon bawat isa nang nakapag-iisa, nang walang pagkakaroon ng suporta sa pangkat ng lipunan at batay lamang sa kanilang nakaraang karanasan. Ang mga miyembro ng talakayan ng pangkat ay nadama na responsable para sa paggawa ng isang pangkaraniwang desisyon, at pinahina nito ang pagkawalang-kilos ng pag-iisip at paglaban sa pagbabago. Nang makita ng lahat na ang natitirang pangkat ay bias din sa pabor sa isang tiyak na solusyon, pinalakas nito ang kanyang sariling posisyon. Ang pasyang ito ay hindi ipinataw at iyon ang dahilan kung bakit ito ginawa ng pangkat.
Mga pamamaraan sa paggawa ng desisyon ng pangkat
Maraming mga pangunahing pamamaraan ang kasalukuyang ginagamit upang makagawa ng mga pagpapasya sa pangkat. Kaya, ang pamamaraang "Brainstorming" o "Consensus" ay batay sa isang bukas na talakayan ng paunang hindi sistematikong mga indibidwal na ideya, batay sa batayan kung saan nabuo ang isang pinagkasunduan o desisyon. Sa ilang mga kaso, ang mga opinyon ay ipinapahayag sa pagsulat at limang pag-ikot ng talakayan ang gaganapin. Ang iba't ibang ito ng Brainstorming ay tinatawag na "635".
Kapag maraming oras para sa talakayan, ginagamit ang Target na Paraan ng Pagtalakay. Ang desisyon ng pangkat ay ginawa habang bukas na talakayan sa pagitan ng mga eksperto at natutukoy sa pamamagitan ng bukas na pagboto. Ang kawalan nito ay ang pagiging bukas, na sa ilang mga kaso ay maaaring humantong sa paghaharap sa mga awtoridad. Ang isa sa mga pinaka mabisang pamamaraan ay ang "Pamamaraan ng Pagbabaligtad", kung ang mga miyembro ng pangkat ay maaaring ipahayag ang anumang mga naiugnay na opinyon, kahit na walang katotohanan at hindi lohikal. Para sa pamamaraang ito, ang papel na ginagampanan ng namumuno ay napakahalaga - nangangailangan ito ng mahusay na kakayahan at espesyal na pansin.
Ang "Pamamaraan ng Delphi", kung saan ginagamit ang maraming hindi nagpapakilalang mga indibidwal na pahayag, pagkatapos na ang talakayan ay gaganapin sa pagsulat, ay maaari ring maiugnay sa mga tanyag. Pagkatapos ng maraming pag-ikot, ang mga kalahok, bilang panuntunan, namamahala upang makahanap ng isang pangkaraniwang solusyon sa problemang ibinato sa kanila.