Mayroong pangkalahatang mga patakaran at alituntunin para sa pagpapayo na dapat sundin ng isang psychologist. Ang mga prinsipyong ito ay ginagawang mas istraktura at mahusay ang gawain ng consultant at client.
- Ang bawat kliyente ay natatangi. Dalawang magkatulad na sitwasyon ay hindi maaaring umiiral sa prinsipyo. Samakatuwid, sa payo ng sikolohikal, ang diskarte na nakasentro sa tao ay mahalaga.
- Ang mga saloobin, pag-uugali at pag-uugali ng kliyente ay maaaring magbago sa panahon ng konsulta. Kinakailangan upang mawari ang paglitaw ng mga bagong problema.
- Ang mga problema ng kliyente una sa lahat ay dapat na mapagtanto ng kliyente mismo. Ang mga taong dumarating para sa isang konsulta nang walang pagganyak, mas madalas kaysa sa hindi, ay hindi maaaring tanggapin ang responsibilidad para sa pagkakaroon ng mga problema at ang kanilang kasunod na solusyon.
- Ang ginhawa at kaligtasan ng kliyente ang pangunahing sangkap ng konsulta. Kung, sa kurso ng paglutas ng kanyang mga problema, ang isang tao ay nakakaranas ng moral o pisikal na kakulangan sa ginhawa, kung gayon ang psychologist ay dapat huminto sa pagtatrabaho o ilipat ito sa ibang channel.
- Dapat gamitin ng psychologist ang lahat ng kanyang pinakamahusay na mga katangian, kapwa propesyonal at personal, sa kurso ng pagpapayo. Sa kabila nito, dapat niyang tandaan na ang pangunahing papel sa paglutas ng mga problema ng kliyente ay nakasalalay sa kliyente mismo. Kung ang problema ay hindi nalutas, kung gayon hindi na kailangang magpataw ng pagkakaroon ng paninisi sa iyong sarili dahil dito.
- Ang resulta ng pagpapayo ay maaaring hindi kaagad nakikita o naantala sa oras.
- Ang consultant ay dapat palaging sumunod sa mga patakaran ng propesyonal na etika.
- Ang pagpapayo ay dapat na batay sa kaalaman sa teoretikal. Gayunpaman, ang labis na pagtitiwala sa panitikang pang-edukasyon at ang kumpletong pagbubukod ng mga personal na katangian ng tao ay maaaring magbigay ng isang mapanirang resulta ng pagpapayo.
- Dapat ibahin ng tagapayo ang mga problema mula sa mga dilemmas at retorikal na katanungan.
- Ang proseso ng konsulta ay dapat na isang dalawahang pakikipag-ugnayan.
