Hindi maiiwasan ang mga sitwasyon ng hidwaan sa mga kundisyon ng malapit na pakikipag-ugnay sa ibang mga tao. Ang dahilan ay maaaring maging anumang walang halaga na, sa isang mababaw na sulyap, ay walang kahulugan: isang walang ingat na salita, isang hindi inaasahang reaksyon sa isang tugon, may malay o walang malay na kabastusan sa bahagi ng isa sa mga nakikipag-usap. Upang maiwasan ang pag-unlad ng salungatan at makalabas sa sitwasyon nang may dignidad, mahalagang tratuhin nang tama ang sitwasyon at kumilos nang naaayon.
Panuto
Hakbang 1
Alamin ang dahilan para sa bastos na pahayag. Kadalasan malinaw na malinaw kung nais talaga ng tao na saktan ka o kung hindi ka nila sinasadya. Huwag mag-reaksyon ng publiko sa mga pabaya na pahayag. Maghintay hanggang mag-isa ka lamang sa tao at ipahayag ang iyong sarili, hilingin na huwag sabihin ang mga nasabing parirala sa hinaharap. Malamang, mauunawaan ka ng kausap, humihingi ng paumanhin at isasaalang-alang ang iyong mga komento sa hinaharap. Huwag ipaalala sa kanya ang pagkakamali kung hindi na ito mauulit.
Hakbang 2
Kung ang isang nakakasakit na pahayag ay sinadya na gawin, sa anumang kaso ay hindi tumugon nang may pananalakay alinman sa mga salita o sa mga pagkilos. Ito ay isang tanda ng kahinaan sa iyong bahagi at isang dahilan para sa karagdagang pag-atake. Kung nais ng isang tao na inisin ka at makita ang iyong mahinang punto, hindi ka na mahabag.
Hakbang 3
Huwag mag-react sa anumang paraan. Manatiling kalmado, kapwa sa panlabas at panloob, hindi alintana kung ang mga salita ng iyong kalaban ay nasaktan ka o walang pakialam. Ang iyong katahimikan ay sa una ay mag-uudyok sa kanya, at kalaunan ay maghimok sa kanya sa galit: wala sa kanyang mga pagtatangka ay makoronahan ng tagumpay, ikaw ay walang malasakit sa lahat. Para sa pamamaraang ito, kakailanganin mong maging napaka matiyaga - ang mga pagtatangka ng nagkakasala ay magpapatuloy sa napakahabang panahon.
Hakbang 4
Maging mapagpakumbaba. Perceive ang nagkasala ng kaunti mula sa itaas hanggang sa ibaba, ipakita ang iyong pagkahabag sa kanya, tulad ng para sa isang tao na isang mapurol na pag-iisip. Sa kasong ito, magpapatuloy ang mga pagtatangka na saktan ka, ngunit nasa ilalim ng iyong kontrol: ang may sala ay malalaman ang iyong pag-uugali sa kanyang sarili at, sinusubukang ibagsak ka sa kanyang sariling antas, ay magpapatuloy na makayamot at pukawin ang pananalakay at kahinaan. Maaari mong panoorin siya at masiyahan sa kanyang kawalan ng lakas.
Hakbang 5
Maglaro kasama siya: naglalarawan ng pag-iyak at hysteria, na binibigyan ang lahat ng iyong mga kilos na pagmamalabis, komiks, nakakatakot. Sa anumang pagkakataon ay hindi mo dapat ibagay ang iyong panloob na estado ayon sa reaksyon na inaasahan ng iyong kalaban. Sa kabaligtaran, pagkatapos maglaro ng sketch ng isang artista, magsimulang ngumiti. Nakamit niya ang kanyang layunin sa ilang sukat, at nanatiling kalmado ka.
