Hindi madaling sabihin na hindi at hindi masaktan kung hindi ka pamilyar sa mga teknolohiya sa komunikasyon o hindi pa dumalo sa mga dalubhasang pagsasanay. Pinahinto kami ng takot na mapinsala ang kausap, pati na rin ang takot na ang taong nakatanggap ng pagtanggi mula sa amin ay tatanggihan sa amin sa hinaharap, tatanggihan sa amin ang aming mga kahilingan. Sa pang-araw-araw na buhay, patuloy tayong nahaharap sa mga sitwasyon kung saan kailangan nating sabihin na hindi. Napuno kami ng mga kahilingan mula sa aming mga kaibigan, kasamahan, kamag-anak at salespeople. At kami, natatakot na mapahamak sila, sumasang-ayon na tanggihan kahit na labag sa aming sariling kalooban.
Pangkalahatang-ideya ng mga tanggihan ang mga trick na hindi laging gumagana
Sa Internet at sa mga tanyag na publikasyon, maraming mga diskarte ang na-publish upang tanggihan ang isang nakakainis na kausap o sabihin na hindi sa sitwasyon ng pagbebenta. Ang mga pangalan ng mga teknolohiyang pagkabigo na ito ay nagsasalita para sa kanilang sarili. Ang mga diskarteng "nagsasayang ng oras" at "Mayroon akong mga plano" ay nagrereseta upang magpahinga para sa pagmuni-muni, ngunit bilang isang resulta, ang peligro ng pagkakasala sa pamamagitan ng pagtanggi ay hindi bababa, ngunit ay ipinagpaliban lamang sa paglaon. Hinihikayat ka ng Pag-iingat na Payo na iwasang makilala ang isang manipulator o i-bypass ang mga sitwasyon kung maaari kang tanungin. Ang mga diskarteng "Karaniwan hindi ako …" at "Kinokontrol na kahangalan" ay nagpapakilala sa mambabasa sa mga parirala sa pagsasalita na ginagawang isang manipulator ng damdamin at pag-uugali ng ibang tao. Kailangan natin ng ganitong teknolohiya upang masabing "hindi" upang hindi mawala ang mukha at mapanatili ang respeto ng taong tinatanggihan natin.
Paghahanda sa sikolohikal para sa isang sitwasyon ng pagtanggi
Naiintindihan ng karamihan sa mga tao na kinakailangan ng nakakainggit na kumpiyansa at kalmado upang masabing hindi. Sa oras na ang isang taong walang katiyakan ay namumula, nagkakagulo at tumingin sa malayo, ang isang tiwala na kausap ay madali at malayang tumanggi. Ang kahandaan sa sikolohikal para sa sitwasyong ito at ang kaalaman sa teknolohiyang pagtanggi na siyang nagtitiwala sa kanya upang hindi masaktan ang ibang tao. Maaari kang makakuha ng pagsasanay sa sikolohikal sa mga assertiveness trainings at tiwala na mga seminar sa pag-uugali. Posible sa gawaing "maging tiwala sa komunikasyon" upang humingi ng tulong mula sa isang psychologist. At maaari kang makakuha ng kumpiyansa sa sitwasyon sa pamamagitan ng paggamit ng diskarteng "Pose of the English Queen". Upang gawin ito, pagkatapos marinig ang isang kahilingan sa iyong address, huminga ng malalim, itaas ang iyong baba, ituwid ang iyong balikat at, pagtingin sa mga mata ng kausap, ilapat ang teknolohiya ng pagtanggi.
Ang teknolohiyang sasabihin na hindi at hindi makagalit sa isang tao
Kaya, ang pangunahing paghihirap sa pagtanggi ay i-save ang iyong mukha at hindi mapahamak ang kausap, na nangangahulugang mapanatili ang respeto at ugali ng taong nagtatanong na nauugnay sa iyo. Ang teknolohiya ng pagsasabi ng hindi nang direkta at walang pag-aanyaya ay inaanyayahan kang sabihin na hindi sa kahilingan ng isang tao habang sinasabi pa rin na oo sa pagkatao ng tao. Ano ang ibig sabihin nito? Nangangahulugan ito na dapat mong ipakita sa tao na siya ay mahalaga sa iyo, bigyan siya ng kabuluhan, ipahayag ang pasasalamat. At sa parehong oras, tanggihan siya (isang bagay lamang) sa kahilingan.
Ito ang hitsura ng isang dayalogo sa iyong kasamahan na humihingi ng pautang.
Ang isang kasamahan ay darating sa iyo sa oras ng tanghalian at hindi masabi na nagtanong: "Makinig, tulungan ako (nagmamakaawa ang hitsura), nais kong kunin ang isang libong rubles mula sa iyo bago ang payday."
Sa ilang segundo, kinuha mo ang "pose ng reyna" at pagtingin sa mga mata ng iyong kasamahan, sabihin sa isang malumanay at tiwala na tinig: (sabihin na "oo" sa pagkatao ng kausap). (tanggihan ang kanyang hiling) ".
Kung ang iyong kasamahan sa trabaho ay gumawa ng isa pang pagtatangka upang humingi sa iyo ng pera, magpatuloy kang sabihin na "hindi" sa kanyang kahilingan sa isang maikling parirala, sa isang matatag na boses:..
Hindi mo na kailangang ulitin ang buong parirala nang buo, at ginagamit mo ang diskarteng "na-hackneyed record," na inuulit ang "hindi" hanggang sa iwan ka ng kausap ng kanyang kahilingan. Sa isang sitwasyon na may higit na distansya sa sikolohikal, halimbawa, sa pakikitungo sa isang nahuhumaling na negosyante, maaari mong palakasin ang iyong pangalawang "hindi" sa antas ng katawan sa pamamagitan ng pagtalikod sa nagbebenta.
Magsanay ng pose ng reyna at ang kakayahang sabihin na hindi sa isang matatag, tiwala na boses sa bahay sa salamin. Ugaliing tanggihan nang may paggalang sa kausap sa mga hindi kilalang tao bago sabihin ang "hindi" at huwag masaktan ang mga mahal sa buhay.
