Ang isang walang kondisyon na positibong pag-uugali sa kliyente ay isa sa pinakamahalagang sangkap ng payo pang-sikolohikal. Ang consultant, na tumatanggap ng paksang mundo ng kliyente, ay mabilis na mapagtanto ang mga layunin.
Panuto
Hakbang 1
Alamin na tanggapin ang iyong sarili para sa kung sino ka. Ang isang tao ay hindi maaaring makipag-ugnay ng mabuti sa ibang mga tao hanggang sa makamit nila ang kumpiyansa sa sarili.
Hakbang 2
Tanggalin ang mga label. Ang mga katangiang iginagalang mo ang iyong sarili ay hindi isang ibinahaging halaga para sa ibang mga tao.
Hakbang 3
Tandaan na ang bawat katangian ng pagkatao ay may dalawang panig sa barya. Alamin na tanggapin ang parehong positibo at negatibong mga katangian ng kliyente.
Hakbang 4
Subukan na maging taos-puso, matapat.
Hakbang 5
Tumanggi na magpakita ng anumang mga kundisyon. Tandaan na walang sinumang may utang sa kahit kanino.
Hakbang 6
Kapag nagtatrabaho sa isang kliyente, ilagay ang kanilang mga halaga sa buhay kaysa sa iyo.
Hakbang 7
Subukang huwag paganahin ang mga pag-andar ng pagsubaybay at kontrol. Bigyan ang kliyente ng kalayaan sa pagkilos.
Hakbang 8
Sanayin ang isang walang kondisyon na positibong pag-uugali sa pamamagitan ng zootherapy, garden therapy. Gustung-gusto ng isang tao ang mga hayop at bulaklak para sa katotohanan ng kanilang pag-iral, habang hindi humihiling ng kapalit.
Hakbang 9
Subukang purihin ang mga hindi pamilyar na tao at mga tao na mas madalas mong inisin.
Hakbang 10
Laging tandaan na ang bawat kaso ay natatangi. Makinig sa mga customer hanggang sa katapusan, sinusubukan na ipakita ang interes sa problema. Subukang iparating sa mga tao na sila ay tinanggap, iginagalang, at minamahal.
