Paano mo maiimpluwensyahan ang ibang tao, manalo ka sa iyong panig sa isang pagtatalo o talakayan, makakuha ng suporta, makakuha ng positibong tugon sa isang kahilingan, o pukawin lamang ang pakikiramay?
Ang matagumpay na mga kasanayan sa komunikasyon ay makakatulong sa pagbuo ng isang karera, pagsabayin ang personal na buhay, at makahanap ng isang diskarte sa sinumang tao. Naging isang kagiliw-giliw na mapag-uusap na may ilang mga patakaran.
Ang aming buhay ay malapit na konektado sa komunikasyon. Araw-araw nakikipag-ugnay kami, nakikipag-ugnay at nalulutas ang mga isyu sa mga kasamahan, kaibigan, kasosyo, kinatawan ng iba't ibang mga serbisyo at samahan. Ang pag-alam at paglalapat ng ilang simpleng mga diskarte ay makakatulong sa iyo na makuha ang nais mo nang walang pinsala sa iba, ngunit may pakinabang sa iyo.
1. Magic tunog ng pangalan. Ipaalam sa ibang tao ang pangalan sa pag-uusap nang madalas hangga't maaari. Ang isang wastong pangalan na mahiwagang nakakaapekto sa isang tao, nagsasaad sa kanya bilang isang tao. Kapag narinig ng isang tao ang kanyang pangalan, nararamdaman niya ang kahalagahan, kinakailangan at kahalagahan sa mundong ito. Masarap pakinggan ang iyong pangalan, ang mga tunog nito ay pumupukaw ng positibong emosyon sa walang malay. Ang isang mapagkakatiwalaang pakikipag-ugnay ay itinatag sa pagitan ng mga tao, ang mga nakikipag-usap ay tinutukoy upang maunawaan ang mga pangangailangan ng bawat isa at makahanap ng isang kapwa kapaki-pakinabang na solusyon.
2. Humingi ng tulong. Humingi ng tulong sa isang bagay. Maaari itong maging anumang. Ang pangunahing bagay ay para sa isang tao na gumawa ng isang mahusay, kapaki-pakinabang na bagay para sa iyo. Mag-set up ng isang programa sa computer, mag-download ng isang kagiliw-giliw na pelikula, isalin ang isang kumplikadong parirala sa isang banyagang teksto, kumuha ng kinakailangan o bihirang aklat. Kapag ang mga tao ay gumawa ng isang bagay na mabuti, positibo silang nasisingil at na-uudyok na gawin itong muli.
3. Humingi ng imposible upang makuha ang nais, Humingi ng higit at hindi ka tatanggihan ng kaunti. Halimbawa, gumawa ka ng isang kahilingan na mahirap matupad. "Sergei Petrovich, palitan mo ako sa mga lektura sa susunod na dalawang buwan." Si Sergey Petrovich, malamang, ay susuko sa mga pang-matagalang abala. Ngunit hindi siya makakatanggi sa isang kapalit ng isang linggo. Ang mga tao ay hindi komportable at hindi komportable pagkatapos ng pagtanggi at subukang tumulong, matugunan ang kalahati, kung tutugunan nila ang isang tunay, sapat na pangangailangan.
4. Magbigay ng mga papuri. Ang isang mahalagang tuntunin ay ang sinseridad. Huwag magkaroon ng isang bagay na wala kung makakahanap ka ng isang tampok o kalidad na pupurihin. Alam ng nakikipag-usap ang kanyang mga kalakasan at kahinaan, kung ano ang mahusay at kung ano ang hindi. Hanapin ang kasiyahan na maaaring maging isang daang porsyento na naka-highlight at taos-pusong inaawit. Halimbawa, ang isang guro sa Ingles ay may mahusay na pagbigkas, at alam mo na nag-internship siya sa London. Alam din niya ang tungkol dito. Totoo at kaaya-aya.
5. Maging balanseng. Manatiling kalmado kahit sa mga kasong iyon kung ikaw ay 100% kumbinsido na tama ka, at ang kausap ay nagpapahayag ng mga saloobin na ganap na malayo sa katotohanan. Makinig sa iyong kalaban nang buo at kumpleto. Subukang unawain at pakiramdam ang kanyang mga motibo, argumento, damdamin. I-filter ang mga ideya at pananaw na ibinabahagi mo at inilalagay ito sa iyong sariling mga salita. Magkakaroon ka ng mga punto ng pagkakaisa at pagkakaisa, ang tinaguriang mga angkla. Isang karaniwang pier upang itulak mula sa. Pinagsasama at pinupukaw ng pamayanan ang isang positibong pag-uugali. Pagkatapos ay maaari mong sabihin ang iyong posisyon, pagkakaroon ng isang makabuluhang pagkakataon na makikinig ang kausap sa iyong opinyon.
6. Maglakbay sa pamamagitan ng salamin na naghahanap-isip na ikaw ay isang salamin. Subukang ipakita ang mga pag-uugali ng iyong kausap, ang tempo at timbre ng boses, paraan ng pagsasalita, kilos, pustura, ekspresyon ng mukha. Ang mga tao ay may positibong pag-uugali sa mga gumagaya sa kanila. Ngunit tandaan, ang lahat ay mabuti sa katamtaman. Ang panggagaya ay hindi dapat pinalalaki at agaran. Binago ba ng kausap ang kanyang posisyon? Maghintay ng kaunti at umupo sa parehong paraan. Sa pamamagitan ng pagkopya ng isa pa, kinikilala mo ang kanyang awtoridad at kahalagahan. Ginagawa itong mas tiwala siya, pinapataas ang pagtingin sa sarili at kalooban, at pinupukaw ang positibong emosyon sa ibang tao.
7. Suportahan ang ibang tao na hindi pasalita. Bigyan ang mga poses ng pagiging malapit at pag-iisa - ang mga bisig ay tumawid sa dibdib, naka-cross-leg, naka-cross ankle.
Sumandal nang bahagya nang hindi kinukuha ang personal na puwang ng kausap. Ipapakita nito ang iyong interes.
Nod ang iyong ulo nang bahagya habang kausap. Ang kilos na ito ay nagtatakda sa iyo para sa kasunduan at pakikiisa sa iyong kasosyo sa pag-uusap.
Gumamit ng mapanasalaming pakikinig. Ikuwento muli ang iniisip ng ibang tao sa iyong sariling mga salita. Ang kahulugan ay iisa, at ang pandiwang pagtatanghal ay indibidwal. Ito ay tulad ng kooperasyon, nililinaw mo sa tao na suportahan mo siya, magbahagi ng mga saloobin at damdamin, makiramay.
Magpakita ng taos-pusong interes sa mga tao, ngumiti sa isang biro, magtanong, salamat sa iyong tulong. Pagkatapos ang komunikasyon ay magiging hindi lamang epektibo, ngunit kaaya-aya din. Makipag-usap sa kasiyahan!
