Kung ang isang tao ay hindi nasiyahan sa isang bagay sa pag-uugali ng ibang indibidwal, nagsimula siyang pintasan siya. Walang silbi na gawin ito sa likuran mo, kaya kailangan mong ipahayag ito nang personal. At madalas itong nagiging sanhi ng sama ng loob at hindi pagkakaunawaan. Upang maitama ang reaksyon, kinakailangan upang malaman kung paano magsalita ng tama tungkol sa mga reklamo.
Panuto
Hakbang 1
Ang nakabubuo na pintas ay magiging angkop sa anumang sitwasyon: sa bahay, sa trabaho, sa pakikipag-usap sa mga anak at magulang. Mahalaga lamang na magsalita ng mahinahon, nang walang labis na emosyon. Bago ka magsabi ng isang bagay, pag-isipan mo kung bakit mo ito gagawin? Nais mo bang baguhin ang isang bagay o ipahiya lamang ang kausap? Sa unang kaso, maaari kang magsimula ng isang pag-uusap, ngunit sa pangalawa, ang isang tama at mabisang diyalogo ay hindi pa rin gagana.
Hakbang 2
Isipin, angkop ba ang pagpuna na ito ngayon? May mababago ba? Halimbawa, bibisitahin mo ang iyong asawa. At nagtagpo ka bago ang kaganapan sa isang lugar sa kalye o nasa threshold na ng lugar ng pagdiriwang. At sa puntong ito, maaari mong mapansin na ang kasosyo ay nakadamit nang hindi naaangkop. Sa ganitong sandali, maaari mong ipahayag ang iyong opinyon, ngunit hindi na ito makakatulong, hindi na posible na ayusin ito. At bilang isang resulta ng iyong mga salita, ang mood ng pareho ay masisira. May mga pagkakataong sulit na manahimik. Pag-aralan lamang, makakatulong ba ang iyong mga salita, paano ito malalaman?
Hakbang 3
Piliin ang tamang lugar para sa pag-uusap, hindi mo kailangang ipahayag ang isang bagay sa harap ng madla. Kung nasa trabaho ka, tawagan ang tao sa iyong lugar o pumili ng isang sandali kapag walang tao sa paligid. Ang publiko ng flagellation ay maaaring gumawa ng mga resulta, ngunit maaari rin itong maging sanhi ng negatibiti. Ang isang saradong pag-uusap ay magbibigay-daan sa isang tao na i-save ang mukha, iwasto kung ano ang ginawa niyang hindi mahahalata, at mapanatili pa rin ang respeto ng empleyado na ito sa iyong tao. Kahit na sa isang asawa, hindi ka dapat makipagtalo sa harap ng mga bata, upang hindi mapataas ang mga pagdududa sa mga bata tungkol sa awtoridad ng ina.
Hakbang 4
Mas mahusay na magsimula ng isang dayalogo na may papuri. Humanap ng isang bagay na nagawa nang perpekto, sabihin ito, linawin na maayos ang iyong kalagayan sa kausap. At pagkatapos lamang sabihin tungkol sa mga pagkukulang. Ginagawang posible ng pamamaraang ito upang mas mahusay na makilala ang impormasyon. Kung nagsisimula ka sa mga pagkukulang, ang tao ay magsasara, at marami ang hindi maririnig. Maging tama at linawin na ang pagpuna ay isang pagkakataon para sa paglago, hindi isang pagtatangka na maituro ang kabiguan.
Hakbang 5
Huwag kailanman sisihin ang isang tao, huwag kumuha ng personal. Pag-usapan ang tungkol sa iyong nagawa, tungkol sa kung ano ang mabuti o masama sa iyong mga aksyon. Ang tao mismo ay natatangi, at kinakailangan upang paghiwalayin ang pagkatao at aktibidad. Samakatuwid, sa panahon ng pagpuna, walang lugar para sa mga panlalait, kahit na may mga belo. Kapag tinatalakay ang mga pagkakamali, mahalaga hindi lamang upang maituro ang mga ito, ngunit upang imungkahi din na magkasama kaming tumingin ng mga solusyon sa mga problemang ito. Kinakailangan hindi lamang mag-order kung paano ito gawin, ngunit mag-isip nang magkasama tungkol sa pinakamainam na solusyon. Dadagdagan nito ang pagiging produktibo at gawing mas produktibo ang komunikasyon.
Hakbang 6
Siguraduhin na purihin ang tao pagkatapos nilang baguhin ang proyekto o ang kanilang pag-uugali. Maglaan ng oras upang sabihin sa kanya na tama ang ginawa niya. Mapapakinis nito ang impression ng nakaraang pag-uusap, gawing mas madali ang komunikasyon at mas maginhawa para sa lahat. Kung mayroon kang oras para sa pagpuna at pagkondena, kung gayon hindi ka rin makakakuha ng magandang trabaho, at bibigyan diin mo ang kahalagahan nito para sa iyo o sa koponan.
