Hindi kinakailangang mag-aral upang maging isang diplomat upang makapagpigil na mapigilan sa mga sitwasyon ng hidwaan at hindi mawala ang iyong dignidad. Kapag bumagsak sa iyo ang isang stream ng mga panlalait, mahalaga na huwag tumugon sa galit, hindi lumubog sa antas ng iyong kalaban. Ang isang maayos na ugali at mataktika na tao ay makakapagligtas ng kanyang mukha at "ayusin" ang sitwasyon.
Panuto
Hakbang 1
Mayroong isang mahusay na linya sa pagitan ng mga emosyonal na panlalait na nangangailangan ng mataktika na katahimikan at walang pakundangan na mga panlalait, na hindi karapat-dapat na tumugon nang tahimik. Mas madalas kaysa sa hindi, mas matalino na tumugon sa mga emosyonal na atake sa lamig at detatsment. Ang matalas at pinakapangit na insulto lamang na umaatake sa karangalan ng iyong pamilya at iyong sariling karangalan ay nangangailangan ng agarang reaksyon.
Hakbang 2
Huwag sumuko sa kusang reaksyon, subukang manatiling kalmado at cool ang ulo. Bago sumagot ng anuman, huminga nang malalim at bilangin hanggang sampu. Higit pa kung kinakailangan.
Hakbang 3
Sa kaganapan na ang tanong ay pangunahing panimula, at hindi mo ito maaaring talakayin nang walang emosyon, anyayahan ang kausap na makipag-usap sa pagsulat. Maaari kang gumamit ng scrapbook o internet. Sabihin ang iyong mga katanungan at reklamo sa bawat punto, pag-aralan ang mga dahilan para sa iyong magkasamang alitan. Mahalaga ba sila tulad ng tila sa unang pagsasaalang-alang?
Hakbang 4
Kung ikaw ay sinisiraan ng malakas at hindi naaangkop, bumangon ka nalang at lumayo. Huwag gumawa ng isang pagngangalit ng sama ng loob sa parehong oras, huwag slam pinto. Ngayon ang iyong kalaban ay hindi sapat na nakakausap ka, kaya huwag mong bigyan siya ng hindi kinakailangang mga dahilan para sa hysterics. Marahil siya mismo ay mamaya mahihiya sa kanyang mga sinabi. Anumang kailangan ay maaaring pag-usapan sa paglaon. Ang talakayan ay hindi sapat na kagyat upang sayangin ang iyong mahalagang mga nerve cell, di ba?
Hakbang 5
Kung nakatanggap ka ng isang nakakasakit na email, huwag magmadali upang tumugon kaagad dito. Sumulat ng isang emosyonal na tugon at itabi ito. Bumalik sa sulat pagkatapos ng ilang sandali, halimbawa, bawat iba pang araw. Magpasya kung ang iyong galit na tugon ay nagkakahalaga ng pagsumite? Sa ilang mga kaso, mas mahusay na iwanan na hindi nasasagot ang mga nakasasakit na letra. Igalang ang iyong sarili at pahalagahan ang iyong oras, ngunit huwag maging isang snob na hindi kailanman may emosyon.