Ang ekspresyon ng mukha at paggalaw ng katawan ay maaaring maghatid ng mas maraming impormasyon kaysa sa pandiwang contact. Ang isang tagapayo psychologist ay kailangang malaman tungkol sa mga di-berbal na reaksyon ng isang tao upang makapag-reaksyon sa kanila sa tamang panahon.
Panuto
Hakbang 1
Lumikha ng isang kapaligiran sa opisina upang makita ka ng buong kliyente ng kliyente. Dapat niyang makita ang iyong kakayahang magamit, predisposition.
Hakbang 2
Ang posisyon kung saan ka umupo ay mahalaga. Subukang iwasang tawirin ang iyong mga braso at binti.
Hakbang 3
Kapag nagsimula kang magsalita, subukang sumandal nang kaunti sa kliyente. Ang pustura na ito ay nagsasalita ng pagkakasangkot, pansin ng consultant.
Hakbang 4
Mas madalas na tingnan ang mata ng iyong kliyente, ngunit tandaan na mag-pause. Ang ilang mga tao ay nahahanap ang pananakit sa mata na nakakatakot at nakalulungkot.
Hakbang 5
Magpahinga Subukang iwasan ang pagmamanipula ng mga bagay sa iyong mga kamay, masasabi nito sa kliyente ang tungkol sa iyong kaguluhan.
Hakbang 6
Kalkulahin ang puwang upang ang distansya sa pagitan mo at ng kliyente ay hindi makagambala sa malapit na puwang ng lahat.
Hakbang 7
Minsan dagdagan ang pagsasalita ng kliyente ng mga di-pandiwang regulator: pagtatango ang iyong ulo, pagkaway ng iyong mga kamay, ngumingiti.
Hakbang 8
Subukang iwasan ang hindi kinakailangang pagpindot sa panahon ng pagpapayo. Ang pakikipag-ugnay sa maliksi ay mas angkop para sa mga kliyente na nakaranas ng pagkawala ng isang mahal sa buhay.
Hakbang 9
Subukan na maging maluwag tungkol sa mga reaksyon sa balat. Kung nakikita mong namula ang kliyente, huwag itong pagtuunan ng pansin. Maaari mo ring i-pause o isalin ang paksa.
Hakbang 10
Abangan ang mga walang malay na reaksyon ng kliyente. Halimbawa, ang pagmamanipula ng isang earlobe ay nangangahulugang inip, habang ang pagkagat ng labi ay nangangahulugang kaguluhan.
