Halos araw-araw, ang modernong lipunan ay nahaharap sa problema ng mga interpersonal na salungatan. Hindi bababa sa dalawang tao ang nasasangkot sa isang sagupaan ng mga interes. Mayroong maraming mga paraan upang malutas ang isang insidente.
Ang bawat isa ay may kanya-kanyang interes. Kung patungo sa layunin na mayroon siyang ibang tao, malamang na may pagtatalo. Magagawa ito kung ang relasyon ay mas mahal kaysa sa layunin. Ang sitwasyon ay tumindi kapag ang mga layunin ay ginustong.
Ang kakanyahan at mga halimbawa ng hindi pagkakasundo
Ang interpersonal na salungatan ay isang hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga indibidwal sa kurso ng komunikasyon. Karaniwan, sa panahon ng gayong paghaharap, nagsisimula ang isang palitan ng mga paratang.
Isinasaalang-alang ng bawat panig ang sarili nitong ganap na tama, ang lahat ng sisihin ay inilipat sa kasosyo kung kanino nagsimula ang hindi pagkakasundo. Ang posisyon na ito ay hindi malulutas ang sitwasyon. Habang mas maraming singil ang isinasagawa, lalong lumalaki ang hidwaan.
Ang pinaka-kapansin-pansin na halimbawa ng gayong pag-aaway ay ang halimbawa sa Bibliya nina Kain at Abel. Ang nakababatang kapatid ay pinatay dahil sa pakiramdam ng pagkainggit sa kanya.
Maraming mga halimbawa ng interpersonal clash sa kasaysayan at panitikan, mula sa mga pag-aaway sa pang-araw-araw na antas hanggang sa hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga pinuno ng mga estado tungkol sa hinaharap ng mga bansa.
Alam ng kasaysayan ang hidwaan sa pagitan ni Ivanov the Terrible at ng kanyang anak. Sa kurso ng isang sagupaan ng interes, namatay ang prinsipe.
Kadalasan, ang isang dalawang-way na salungatan ay nasa gitna ng mga gawaing pampanitikan. Ang sitwasyon ng hidwaan sa pagitan ng Onegin at Lensky ay klasiko. Ang resulta ay ang pagpatay sa huli.
Sa kwento ni Pushkin na "The Undertaker", dahil sa panlilibak sa pananakop ng bida, nagsisimula ang mga hindi pagkakasundo sa pagitan niya at ng isang pangkat ng mga artesano.
Ang sagupaan ng hindi napapanahong pag-uugali ng isang henerasyon na may mas advanced na pananaw ng isa pa ay sanhi ng pagbuo ng balangkas ng nobelang "Fathers and Sons" ni Turgenev.
Mga dahilan para sa simula ng kontrobersya
Ang mga interpersonal na salungatan ay matatagpuan kahit saan, simula sa kindergarten. Ang mga halimbawa ay mga pag-aagawan sa pampublikong transportasyon at hindi pagkakasundo sa mga kasamahan sa trabaho.
Walang ligtas sa banggaan ng mga guro, kamag-aral. Ang dahilan para sa pag-set up ng isang insidente ay karaniwang pagpigil sa mga interes ng isang tao sa mga interes ng iba.
Kaya, kung, dahil sa pagkabulok sa bus, sinubukan ng isa sa mga pasahero na buksan ang bintana, pagkatapos ay sobrang ihip ng hangin sa iba pa. Bilang isang resulta, sumiklab ang isang interpersonal na hidwaan.
Ang mga hindi pagsang-ayon ay maaaring ihinto kaagad sa pamamagitan ng paghahanap ng isang solusyon sa kompromiso. Maaari mo lamang tanungin ang isa sa mga partido na baguhin ang mga upuan nang walang kapwa mga panlalait, mahinahon. Gayunpaman, ang pagpipiliang ito ay posible lamang sa kaso ng pagnanasa sa isa't isa.
Hindi madaling magrereklamo, mas madaling masisi ang isang tao. Ang pag-aaway sa mga mapagkukunan ay hindi pangkaraniwan. Kaya, sa kakulangan ng kinakailangang mga panustos, ang mga tao ay maaaring bumaba sa antas ng primitive.
Ang sitwasyon ay ipinakita sa mapagkumpitensyang pagpili para sa mga prestihiyosong posisyon. Ang isang salungatan sa batayan na ito ay malamang. Ang hindi pagpayag sa mga opinyon ng ibang tao ay maaari ring magpukaw ng pag-unlad ng problema.
Kahit na ito ay personal na walang kinalaman sa ibang tao, sa komunikasyon maaari siyang maging sobrang aktibo. Ang iba ay hindi naman gusto ito.
Ang hitsura at pag-uugali ay maaaring maging sanhi ng hindi pagkakasundo. Ang mga pagkakaiba-iba sa mga pagpapahalagang pangkultura ay pumupukaw ng mga hidwaan.
Ang kababalaghan ay lalo na karaniwan sa mga pamilya, kung saan ang isang matalim na pagkakaiba-iba ng mga halaga ay sinusunod sa pagitan ng mga henerasyon.
Pag-uuri ng mga salungatan
Ang mga pag-aaway sa mga pagkakaiba-iba sa lipunan ay hindi bihira. Inuutos ng manager na maisagawa ang resibo, na kung saan ay ganap na mali, sa palagay ng empleyado. Bilang isang resulta, ang mga interes ng parehong partido ay nagbanggaan.
Ang isang insidente sa trabaho ay malamang na maganap sa kidney ng sambahayan, kung ang bawat empleyado ay kumakatawan sa mga layunin ng koponan sa kanyang sariling pamamaraan.
Mayroong maraming uri ng mga kontrahan sa pagitan ng tao:
- pangganyak;
- nagbibigay-malay;
- dula-dulaan.
Ang mga plano ng mga kalahok sa pangyayari ay apektado kapag mayroong isang motivational hindi pagkakasundo.
Pagganyak
Posible ang mga hindi pagkakaunawaan kung ang bawat isa sa mga asawa ay may magkakaibang pananaw sa hinaharap ng bata, sumasalungat sa pananaw sa paggastos ng badyet ng pamilya, kapag ang bakasyon ng empleyado ay inilipat sa ibang mga panahon. Sa isang kumpletong hindi pagkakatugma ng mga interes, ang pagbuo ng isang salungatan ay maaaring humantong sa trahedya.
Napakahirap na magkasundo kung mayroon lamang isang TV sa pamilya. Sa isa sa mga channel, pinapanood ng asawa ang kanyang paboritong serye sa TV, sa kabilang banda, magsisimula na ang isang laban sa koponan, kung saan ang asawa ay "matagal nang" nag-uugat ". Imposibleng pagsamahin ang mga interes, at sa madalas na pag-uulit ng sitwasyon, mayroong mataas na peligro ng pagkasira ng kasal.
Cognitive
Sa panahon ng mga salungatan na nagbibigay-malay, ipinapakita ng mga kalahok ang diametrically sumalungat sa mga system ng halaga o ang kahalagahan ng isang bagay para sa kanilang sarili sa ngayon.
Kaya, ang trabaho ay maaaring kumilos para sa ilan bilang isang eksklusibong mapagkukunan ng pera, habang ang iba ay nakikita ito bilang isang paraan para sa pagsasakatuparan ng sarili. Pinipili ng tao ang pananaw ng kanyang sarili.
Ang paglitaw ng isang pag-aaway na nagbibigay-malay ay malamang na may pagkakaiba sa mga ideya ng mag-asawa ng layunin ng pamilya. Ang sistema ng halaga ay binubuo ng pinakamahalagang mga pag-uugali, karaniwang mga relihiyoso at pilosopiko.
Ang paglitaw ng mga hindi pagkakasundo batay sa batayan na ito ay opsyonal. Ngunit ang isang salungatan ay tiyak na mag-aalab kapag ang isang tao ay sumasama sa mga halaga ng iba pa, nag-aalinlangan sa kanilang kahalagahan.
Ang mga pagkakabangga ay malamang kapag ang isang tao ay sumusubok na baguhin ang isa pa, kung pareho ang may kabaligtaran na pagtingin sa mga bagay. Lalo na ito ay kapansin-pansin na may isang kaugaliang muling pag-aralan ang mga itinatag na indibidwal, pagtatangka na pilitin silang baguhin ang kanilang itinatag na mga ugali at ugali.
Dula-dulaan
Nagsisimula ang mga pagtatalo ng papel dahil sa kapabayaan ng isa o magkabilang panig ng hindi pagkakasundo sa mga patakaran ng komunikasyon at pag-uugali. Ang isang malamang dahilan ay maaaring isang paglabag sa pag-uugali o isang kontrata sa negosyo. Ang sitwasyon ay humahantong sa kapwa mga paninisi, pag-angkin.
Mayroong isang mataas na peligro ng paglabag sa mga patakaran ng mga darating sa isang bagong koponan at hindi pa pamilyar sa mga patakaran. Malamang na ang mga patakaran ng pag-uugali ay sadyang nilabag.
Kaya, ipinakita ng partido na ang kasalukuyang sitwasyon ay hindi angkop dito, kinakailangan ng isang rebisyon. Kadalasan, ang mga tinedyer ay nagsisimulang maging bastos sa kanilang mga magulang. Kaya ipinahayag nila na hindi sila sang-ayon sa mga umiiral na mga patakaran.
Palaging may dalawang panig sa isang hidwaan. Ang una ay ang layunin ng hindi pagkakasundo. Ang pangalawa ay ang sikolohikal na aspeto. Kabilang dito ang edukasyon ng mga kalahok, ang antas ng kanilang katalinuhan. Ito ang nagpapakilala sa mga hindi pagkakasundo ng interpersonal mula sa mga pampulitika.
Ang mga banggaan sa pagitan ng mga indibidwal ay palaging magkakaiba sa bawat isa. Kinukuha nila ang mga tao nang buo, pinipilit silang ipakita ang lahat ng kanilang mga kakayahan.
Mga lugar ng problema
Kadalasan ang sikolohikal na sangkap ay nag-o-overlap sa paksa ng pagtatalo. Ang lahat ay naging mga paninisi. Ang alinmang panig ay hindi sumusubok na maunawaan ang kalaban. Ang lahat ng responsibilidad ay ganap na tinanggal mula sa sarili at inilipat sa kalaban.
Mayroong tatlong mga lugar ng hindi pagkakasundo:
- nagtatrabaho koponan;
- lipunan;
- isang pamilya.
Ang mga pagtatalo sa pamilya ay malamang sa pagitan ng mag-asawa, anak at magulang, asawa at kanilang mga kamag-anak. Ang sanhi ay maaaring maging masungit na pag-uugali ng isa sa mga partido.
Kadalasan ang materyal na panig at kapwa mga paninisi sa kakulangan ng pananalapi ay ang dahilan para sa paglitaw ng problema. Paninibugho, mga pagtatangka upang maitaguyod ang kontrol, paghihigpit ng kalayaan ay posible.
Bumubuo ang mga salungatan sa trabaho sa pagitan ng mga subordinate at bosses, sa pagitan ng mga empleyado, sa pagitan ng mga lay-off at nagtatrabaho na tao. Mayroong peligro na simulan ang isang pagtatalo sa hindi pagkakasundo sa pamamahagi ng mga responsibilidad, o dahil sa paglilinaw ng mga ugnayan ng interpersonal, dahil sa pag-uugali o kultura ng pag-uugali.
Ang mga pangyayaring pampubliko ay karaniwang nagsisimula sa pagitan ng lipunan at isang tao, o sa pagitan ng mga kinatawan ng lipunan. Ang pinakakaraniwang sanhi ay ang kawalan ng kultura sa mga indibidwal. Ang pagiging tama ay pinatunayan ng lahat ng mga paraan, kabilang ang pagpapabawas ng halaga ng mga argumento ng kalaban.
Mga paraan upang malutas at maiwasan ang problema
Ang tunggalian ay napuno ng emosyon na mahirap pigilin. Isinasaalang-alang ng bawat isa ang kanilang sariling solusyon na tanging posible. Upang kumilos nang tama sa panahon ng isang insidente, mahalagang magsagawa ng isang layunin na pagtatasa ng kalaban.
Kung ang isang kaswal na dumadaan ay nagsisimula ng isang away sa kalye, maaari ka lamang makalayo mula sa isang banggaan sa kanya. Kaya, pagkatapos ng hindi sinasadyang pagtapak sa iyong paa, sapat na ang paghingi ng tawad. Kung ang isang mahal sa buhay ay nagpapakita ng hindi kasiyahan, gumawa siya ng tukoy na mga paghahabol, dapat silang pakinggan at inaalok ng iyong sariling solusyon.
Gayunpaman, kinakailangan ang pagiging mahinahon: ang mga nasasabik na tao ay hindi maririnig ang mga argumento ng ibang tao. Kung, kahit na sa isang mahinahon na estado, hindi posible ang kompromiso, mayroong dalawang mga pagpipilian. Sa una, maaari kang sumang-ayon at tanggapin ang lahat ng mga argumento. Sa pangalawa, kakailanganin mong makilala ang panukala bilang hindi katanggap-tanggap at itigil ang paglilinaw ng isyu, marahil ay pinaghiwalay din ang relasyon.
Ang kabaligtaran ay dapat ibigay kung ano ang gusto nila, habang sabay na nagtataguyod ng kanilang pananaw. Ang isa sa mga pagpipilian para sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan ay ang pagsusulatan, hindi personal na komunikasyon.
Mahalagang mag-alok at makinig pa, tanungin ang mga kalaban ng mga katanungan tungkol sa kanyang mga pagpipilian para sa paglutas ng problema. Kung pinatunayan mo lamang ang pagkakamali ng mga argumento na ipinasa ng kabilang panig, pagkatapos ay maaaring simulang ipagtanggol ng kalaban ang kanyang mga pananaw mula sa prinsipyo, kahit na napagtanto na siya ay mali.
Makakatulong ang mga simpleng hakbangin na maiwasan ang interpersonal na hidwaan:
- Kinakailangan na sundin ang mga patakaran ng kagandahang-asal, pag-uugali.
- Upang hindi makapagbigay ng sanhi ng pangangati, mahalagang maging magalang sa lahat.
- Pagmasdan ang pagpapasakop sa trabaho, mahigpit na sundin ang iyong mga tungkulin.
- Ang mabagsik na pagpuna ay hindi kailanman binibigkas, kahit na ito ay patas.
- Hindi mo mapataas ang iyong tono. Mas madaling makawala mula sa banggaan sa pamamagitan ng pagpapatuloy ng pagsisiyasat sa isang kalmadong kapaligiran.
Mahusay na pag-iwas sa insidente ay ang pagpili ng mga angkop na kasosyo para sa buhay ng pamilya at komunikasyon. Sa isang taong hindi nilalayon na makipag-away, imposible ang mga hindi pagkakasundo, at ang gayong mga tao ay kumukuha ng mga desisyon sa negosyo nang may malamig na ulo. Ang anumang mga problema ay maaaring malutas nang walang malubhang kahihinatnan kung lumapit sa nakabubuo.
